FAQ

Antwoord op veelgestelde vragen

Hieronder vind je een overzicht van veelgestelde vragen die ik vaak krijg. Heb je een andere vraag, maar staat het antwoord er niet tussen? Neem dan gerust even telefonisch contact met me op.

Afspraak maken

Je kan gemakkelijk een afspraak online boeken via deze link. Als je graag je haar ook wilt kleuren dan mag je telefonisch contact met me opnemen zo kan ik goed naar je wensen luisteren en zo een afspraak met je inplannen. Mijn telefoonnummer: 0611809085

Dit kun je gemakkelijk doen in de bevestigingsmail daar staat onderaan de mail afspraak verplaatsen of afspraak annuleren [zie afbeelding]. Klik op afspraak verplaatsen en je plant zo een nieuwe passende afspraak in. Of klik op afspraak annuleren en annuleer je afspraak. Heb je de bevestigingsmail niet meer? Ga dan naar de vraag hieronder Hoe kan ik zien wanneer ik een afspraak heb?

Je kan je afspraak 48 uur van tevoren wijzigen of annuleren. Indien dit niet voor die tijd is gedaan breng ik kosten in rekening. Natuurlijk met uitzondering van ziekte of andere onverhoopte gebeurtenissen. Indien je een afspraak binnen 48 uur vantevoren wil afzeggen of wijzigen bel mij op 0611809085.

Je kan dit gemakkelijk vinden op deze pagina. Klik dan zoals op de afbeelding aan staat gegeven op Bekijk afspraken. Laat je e-mailadres achter en je ontvangt een mail met Overzicht van jouw afspraken. Hierin vind je alle toekomstige afspraken en de afspraken die eerder hebben plaats gevonden.

Ja dit kan zeker via deze link. Wil je ook graag een kleurbehandeling? Dan mag je me even bellen dan kan ik samen met je meekijken wat je wensen zijn waardoor ik genoeg tijd voor je in kan plannen.

Wij plannen elke afspraak zorgvuldig in en reserveren speciaal voor jou voldoende tijd voor de behandeling. Wanneer je te laat komt, lopen we helaas achter de feiten aan en kan dit invloed hebben op de afspraken na jou. Andere klanten moeten dan mogelijk langer wachten.

Afhankelijk van hoe laat je bent, kan het zijn dat we de behandeling moeten inkorten of de afspraak moeten verplaatsen. Zo zorgen we ervoor dat iedereen op tijd geholpen wordt. We vragen daarom om op tijd te komen, zodat we de kwaliteit en rust in de salon kunnen blijven garanderen.

Je kan binnen komen lopen maar meestal heb ik afspraken staan. Dus wil je zekerheid van een plekje hebben raad ik je aan een afspraak in te boeken.

Wassen is inbegrepen bij de prijs van het knippen. Als je je haar laat kleuren en daarna niet laat knippen reken ik een prijs voor het wassen en föhnen. Indien je wilt weten wat ik daarvoor reken kun je het beste even contact met me opnemen.

Overige vragen

Ja we gebruiken producten van NATULIQUE in de salon en daarbij komt geen ammonia te pas. Deze producten zijn veelal vegan. 

Bij ons kun je betalen met contant geld en pin. Contante betalingen blijven voor ons belangrijk en worden daarom altijd geaccepteerd. Daarnaast is het mogelijk om te pinnen, ook contactloos. Zo heb je zelf de vrijheid om te kiezen wat voor jou het prettigst is.

Zeker! Een cadeaubon is altijd een leuk en waardevol cadeau. Steeds meer mensen hechten belang aan hoe ze zich voelen, en uiterlijk speelt daar een belangrijke rol in. Wanneer je je goed voelt over hoe je eruitziet, straalt dat ook van binnenuit door. Met een cadeaubon geef je dus niet alleen een behandeling cadeau, maar ook een moment van aandacht, ontspanning en zelfvertrouwen. Daarmee is het een cadeau dat altijd goed ontvangen wordt.